所在位置: 農(nóng)信首頁(yè) > 邛海農(nóng)信 > 農(nóng)商快訊
銀亭落戶(hù)社區(qū),便民服務(wù)心貼心
2015-09-19 09:58:13 來(lái)源: 作者:木里信用社 羅志、鐘華 點(diǎn)擊數(shù):
“阿撥撥,這個(gè)是啥子?那么好看!又是信用社安裝的哦!”路過(guò)的行人對(duì)著正在安裝的銀亭設(shè)備不時(shí)議論紛紛。
“這個(gè)是銀亭里面安裝的是自助存取款機(jī),以后你們可以隨時(shí)持有“銀聯(lián)”標(biāo)識(shí)的卡在這里面辦理存、取錢(qián)、轉(zhuǎn)賬和查詢(xún)業(yè)務(wù)了。”木里信用社綜合部經(jīng)理羅志一邊給圍觀的群眾解釋?zhuān)贿呏笓]安裝人員及吊車(chē)師傅將銀亭安裝在指定位置。
木里信用社近幾年來(lái)為了緩解門(mén)柜壓力擴(kuò)大客戶(hù)服務(wù)群體,在激烈的金融競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中樹(shù)立良好品牌形象,在服務(wù)低端客戶(hù)的同時(shí)緊緊依靠ATM機(jī)、手機(jī)銀行、短信銀行、網(wǎng)上銀行、EPOS機(jī)等自助設(shè)備為拓展中高端優(yōu)質(zhì)客戶(hù)提供必要的服務(wù)。
自2010年木里信用社投入安裝第一臺(tái)ATM機(jī)到目前為止已安裝6臺(tái)在行式ATM機(jī),3臺(tái)離行式ATM機(jī)。此次木里信用社將在城區(qū)中心人流量大、經(jīng)濟(jì)活躍、地段位置極佳的扎昌街及農(nóng)場(chǎng)安裝兩個(gè)離行式銀亭(其中:兩臺(tái)存取款機(jī)銀亭1個(gè)、一臺(tái)存取款機(jī)銀亭1個(gè)),這將有效解決門(mén)柜網(wǎng)點(diǎn)壓力大、低端客戶(hù)驅(qū)逐高端客戶(hù)的現(xiàn)實(shí)問(wèn)題。
同時(shí),在分流柜面壓力、實(shí)現(xiàn)網(wǎng)點(diǎn)智能轉(zhuǎn)型,提升服務(wù)質(zhì)量等方面銀亭具有無(wú)可替代的優(yōu)勢(shì):一是降低投入運(yùn)營(yíng)成本及占領(lǐng)城區(qū)優(yōu)質(zhì)地段。二是易于貼近客戶(hù),增加客戶(hù)黏性。自助銀亭實(shí)行單人作業(yè)方式,24小時(shí)為客戶(hù)提供自助服務(wù),可以打造客戶(hù)身邊的銀行,增加客戶(hù)體驗(yàn),讓客戶(hù)有“隨時(shí)、隨地、隨心”的使用感受。三是彰顯信用社服務(wù)形象,形成廣告效應(yīng)。自助銀亭亭體外形美觀新穎,VI設(shè)計(jì)醒目、形象突出,增加了一種展示布放信用社形象的新手段。
木里信用社自助銀亭的布放將為信用社儲(chǔ)蓄存款增長(zhǎng)快速抓住機(jī)遇,搶先于其它銀行占領(lǐng)市場(chǎng)獲得先機(jī),形成服務(wù)和品牌的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
責(zé)任編輯:陳波